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Ordini e pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Il pagamento viene gestito tramite Relay, il nostro sistema di pagamento sicuro. In fase di checkout vedrai le opzioni disponibili per il tuo ordine.
Posso modificare un ordine dopo averlo inviato?
Se l'ordine non è ancora stato preparato, contattaci il prima possibile con il numero d'ordine. Faremo il possibile per aggiornarlo; una volta affidato al corriere non sarà più modificabile.
Riceverò una conferma d'ordine?
Sì. Dopo il pagamento ricevi una email di conferma all'indirizzo indicato. Se non la trovi, controlla anche la cartella spam.
Spedizioni
Come avviene la consegna?
Spediamo con DHL in tutta Italia. I tempi stimati sono indicati nella pagina Spedizioni e resi insieme ai costi applicabili.
Posso seguire il mio pacco?
Sì, quando l'ordine viene affidato a DHL ricevi le informazioni di tracciamento all'indirizzo email indicato in fase di acquisto.
Prodotti e assistenza
Come scelgo i keycaps o gli accessori adatti al mio setup?
Descrivi tastiera, layout e uso previsto nella tua richiesta: ti indichiamo le compatibilità principali e le alternative disponibili nel catalogo.
Come vi contatto?
Scrivi a [email protected] oppure chiama il +39 366 826 406. Indica il numero d'ordine se la richiesta riguarda un acquisto già effettuato.
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